La publicidad que muestra Google a través de su programa Adwords en el lateral de su página de resultados es poco efectiva entre los usuarios menores de 25 añoñs, según un estudio Eyetracking Search Marketing elaborado por la consultora Gea IPC. El estudio se ha realizado utilizando tecnología de eye tracking, que permite hacer un seguimiento de la mirada de usuarios sobre la pantalla del ordenador. La principal conclusión es que los menores de 25 años tienen muy claro que el contenido de los anuncios laterales es publicitario, y por lo tanto no merecen su atención.

Según la consejera delegada de Gea IPC y coautora del estudio, Montserrat Peñarroya, “este tema es importante y vale la pena analizarlo más a fondo ya que hace referencia a las teorías de comunicación postmoderna, que basan sus tesis en el hecho de que el marketing resulta tan omnipresente en nuestra sociedad que ciertos colectivos empiezan a mostrarse inmunes a las comunicaciones tradicionales de marketing, como la publicidad”.

El estudio asegura que los segmentos más jóvenes empiezan a estar saturados de publicidad y se han vuelto inmunes a ella. “Los Adwords pueden ser considerados comunicación postmoderna si tenemos en cuenta que pueden llegar a una segmentación casi de uno a uno, pero por otro lado, no dejan de ser un anuncio publicitario que los usuarios son capaces de detectar como publicidad, cosa que les resta eficacia”, añadió Peñarroya.

El responsable del departamento de Usabilidad de Gea IPC, Albert Burrull explicó que todos los jóvenes pierden interés por todo lo que consideran publicidad. Si pueden, ni siquiera miran hacia las zonas en las que está la publicidad”, afirma. Algunos incluso consideran publicitarios los resultados de Google Maps y tampoco los miran. Pese a ello, del estudio se desprende que la publicidad online no es del todo ineficaz, ya que los anuncios en forma de Adwords que aparecen en la parte central de la página sí se les presta más atención, y la efectividad de los laterales está en función del colectivo que se analiza.

En el estudio también se ha comprobado como ciertas palabras llaman más la atención que otras. Durante la prueba en que se solicitó a los usuarios que buscaran información sobre hoteles, la mirada se posaba más en las descripciones que incluyen números, tales como “más de 400 hoteles” o “desde 40 euros”. Los tests también demostraron que tanto aparecer en Google Maps como el posicionamiento natural en buscadores es importante. Buscando la página web oficial de un hotel, un 51,8% de los usuarios pinchó en el primer resultado de posicionamiento web natural; un 0,7% de los usuarios sobre la web que aparece en Google Maps y un 7,4% sobre enlaces patrocinados de Adwords u otros resultados naturales convencidos de que pinchaban sobre la web del hotel, cuando no era así. En general, los usuarios deciden donde pinchar en función del título del anuncio y de la URL de destino.

Si a los responsables de una Web se les preguntara qué desean para el nuevo año, seguro que lograr la máxima visibilidad de su Web en Internet estaría entre las primeras peticiones de su lista.

La optimización para buscadores, entendida tradicionalmente como la adecuación del código y contenido de una Web, y el cultivo de enlaces externos como factores determinantes de su relevancia y, por tanto, de su posicionamiento en los resultados de los buscadores, ha sido en los últimos años la ventaja competitiva fundamental de muchas Webs pioneras en la aplicación de estrategias de marketing de buscadores.

No obstante, en los dos últimos años se han dado tres circunstancias que a corto plazo van a convertir la optimización para buscadores, entendida al modo tradicional, en una condición necesaria para competir, pero ya no suficiente:

• Generalización de la actividad SEO: cada vez más empresas incluyen estrategias de posicionamiento web natural tanto en la fase de desarrollo de sus Web como en su gestión diaria. Los principios y recomendaciones a aplicar a nivel de código y programación son hoy del dominio público y no ya patrimonio exclusivo de unos pocos. Como cualquier otra ventaja competitiva, ésta deja de serlo en el momento en que su aplicación se generaliza.

• Perfeccionamiento de los algoritmos de los buscadores: el margen de influencia sobre el cálculo de la relevancia de los buscadores a partir de aspectos fácilmente manipulables como programación, código o compra de enlaces es cada día más estrecho. Los buscadores están alcanzando un nivel de filtrado de las estrategias de optimización tal que el trabajo requerido en este campo tiene que ser cada día más “fino” para no cometer errores como sobreoptimización, compra de enlaces de texto, etc. que los buscadores han comenzado a penalizar con más frecuencia y rapidez. Y la tendencia a incorporar el propio criterio de los usuarios en los resultados no hará sino disminuir aún más el margen de maniobra en aspectos de programación

• Otras fuentes de tráfico compiten con los buscadores en la generación de contactos: con un protagonismo creciente para las redes sociales. En ciertos nichos de mercado, agregadores sociales, líderes de opinión, marcadores sociales tenderán en el futuro a generar, si no tanto tráfico, sí posiblemente tantos leads como el tráfico procedente de los buscadores generalistas.

Es por ello que la actividad de optimización de buscadores debe abrirse progresivamente hacia otros campos para garantizar su objetivo, que no es otro que salir al encuentro de tráfico de calidad para una Web, allá donde éste se pueda encontrar.

En definitiva, lo que confirman estas tendencias es que los aspectos más fácilmente manipulables: los relacionados con la programación para influir sobre la relevancia on the page, o bien estrategias como el intercambio o la compra de enlaces para influir sobre la relevancia off the page, van a tener cada vez un peso menor en el cálculo de la relevancia por parte de los buscadores, por lo que su efecto sobre el posicionamiento de una Web en los resultados y su visibilidad será menor.

En cambio, los aspectos más difícilmente manipulables como historial de un dominio, contenido original, de calidad y en permanente actualización, una buena reputación corporativa online, un ratio bajo de rebote en las visitas y la capacidad de identificar las demandas, anticiparse a los cambios y generar contenidos para dichas demandas antes que la competencia van a tener un protagonismo mayor en el futuro.

Los contenidos del propio sitio web de una empresa sirven para dos propósitos distintos y primordiales. En primero lugar,  atraer a los usuarios a tu sitio web vía el posicionamiento natural del mismo; y en segundo lugar, despertar su interés y hacer que visiten las páginas internas. Éstas son dos razones por las que el diseño web debe centrarse ante todo en los contenidos, y por las que éstos han de estar bien concebidos y redactados para generar ventas.

Aunque muchas empresas utilizan actualmente el posicionamiento patrocinado o pago por click para incrementar el tráfico hacia su sitio web, ésta no sustituye el diseño web bien concebido; un diseño que optimice el posicionamiento web natural del sitio y genere visitas. Algunos diseñadores web sin escrúpulos o conocimientos se sirven de la publicidad online PPC para compensar un sitio web mal diseñado y disfuncional que no está optimizado para buscadores.

Como consecuencia se malgasta el dinero porque el objetivo no sólo es generar visitas, sino también ventas o contactos de potenciales clientes. Primero debes acertar con el diseño de tu sitio web.

Elementos de posicionamiento web
Para muchos, la redacción de contenidos optimizados para buscadores se reduce a escoger las palabras claves adecuadas para las etiquetas META de las distintas páginas del sitio web. De hecho, algunos de los principales buscadores ya hacen caso omiso a dichas palabras claves. Los algoritmos de búsqueda más sofisticados han evolucionado y ahora analizan los contenidos (de texto) de los sitios web, en lugar de leer las etiquetas META. Su objetivo primordial es proporcionar resultados “relevantes” al realizar los internautas una búsqueda.

Las actuales buenas prácticas para el posicionamiento en buscadores requieren que se incorporen las palabras claves en los contenidos de texto de los sitios web. Lo que hace que la redacción de dichos contenidos sea el elemento más importante del diseño web.

Hay que tener cuidado de no utilizar las mismas palabras claves demasiado a menudo, ya que puede conducir a algunas penalizaciones severas por parte de los buscadores. Su repetición exagerada se llama “spamming”. La redacción de contenidos no es cosa de otro mundo, pero sí que requiere experiencia y pericia para hacerlo debidamente.

Ubicación
La ubicación de la empresa constituye uno de los elementos de diseño más importantes que hay que destacar a fin de optimizar un sitio web para buscadores y ventas. Los usuarios, cada vez más, afinan sus búsquedas para lograr los resultados más próximos.

Comentarios de los clientes
Las recomendaciones de terceros engloban un mensaje poderoso. Si publicas los comentarios de los clientes directamente en tu sitio web, esto le brinda más plausibilidad y credibilidad.